高效能業務主管必修課程

來自第一線權威的微觀洞察、締造業績的不同可能

在現今資訊爆炸的時代，企業如何收服一群有思想、反應迅速、行動力強大的「犀利」消費者？ 管理大師Peter Drucker：「客戶心目中的『價值』何在，對銷售的成果有決定性的影響」， 因此企業須將重心轉移至傳遞價值、感知意義與客戶進行策略性溝通。過程中除了重新整理企業自身的產品服務價值， 也得翻轉優化銷售策略、溝通模式，甚至再造核心優勢，最終宣揚引發客戶產生心靈共鳴，能打動人心，才是致勝關鍵。